Datenschutzerklärung der PROGAS GmbH

Wir von PROGAS („wir“) nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken.

Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzinformation sind sämtliche Informationen, die einen Bezug zu Ihrer Person aufweisen. Relevante personenbezogene Daten sind insbesondere Daten, die online erhoben werden (z.B. Cookie- bzw. Trackingdaten, User-IDs, IP-Adressen) sowie Ihre persönlichen Daten (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum), Ihre Abrechnungsdaten (z.B. Verbräuche an Ihrer Lieferstelle, Abschlagshöhen, Bankdaten), Informationen über Ihre finanzielle Situation (z.B. Bonitätsdaten), Daten aus Smart-Home-Geräten (z.B. Heizungs-/Lichtsteuerungsdaten, Informationen über genutzte Sicherheitseinrichtungen), Anmeldedaten bei Anmeldung zu einer Fachveranstaltung und/oder -Weiterbildung (z.B. Name, Vorname, Anrede, Firma, Adresse, gewählte Veranstaltung, Abrechnungsdaten) sowie Werbe- und Vertriebsdaten (d.h. Erkenntnisse aus Kundendatenanalysen sowie Produktinteressen). Im Folgenden erfahren Sie, wie wir mit diesen Daten umgehen. Zur besseren Übersicht haben wir unsere Datenschutzinformation in Kapitel aufgeteilt.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die PROGAS GmbH, Westfalendamm 84 - 86, 44141 Dortmund, Tel.: 0172-3178282, E-Mail: datenschutz@progas.de.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserem Datenschutz haben (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), können Sie auch unter dem Stichwort "Datenschutz" Kontakt (datenschutz@progas.de) mit unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen.

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfassen wir durch ein automatisiertes System Daten und Informationen. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Hierunter versteht man Dateien, in denen Prozesse, die in einem Computer- oder Netzwerksystem ablaufen, protokolliert werden.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

• Betriebssystem des Nutzers

• Internet-Service Provider des Nutzers

• IP-Adresse des Nutzers

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt (Referrer)

• Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.

Die Verarbeitung der IP-Adresse dient dem Schutz gegen bzw. der Nachverfolgbarkeit von Hacker- und Cyberangriffen. Die Verarbeitung der übrigen Daten dient zur Auslieferung der Inhalte unserer Webseite, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer informations-technischen Systeme und der Optimierung unserer Webseite und um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Die Daten der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zu unseren Gunsten gerechtfertigt. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass die Webseite und die dort angebotenen Dienstleistungen in technischer Hinsicht funktionieren sowie die Webseite vor Angriffen zu schützen. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse von uns nicht, da wir diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwenden und Sie ebenfalls von der Funktionalität der Webseite profitieren.

Ihre personenbezogenen Daten werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht, außer wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet oder die Aufbewahrung ist aufgrund einer gesetzlichen Rechtfertigung erlaubt.

Auf unserer Webseite setzen wir das Tool Friendly Captcha ein. Dieses wird von der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee angeboten.

Das Tool dient dazu automatisierte und missbräuchliche Anfragen durch sogenannte „Bots“ zu verhindern. Im Rahmen dieses Vorgangs wird Ihre IP-Adresse von Friendly Captcha erfasst, um eine kryptografische Aufgabe an Ihr Endgerät zu versenden. Diese Aufgabe wird im Hintergrund gelöst und sobald diese gelöst ist, erfolgt eine Bestätigung durch Friendly Captcha an den Server, dass es sich hierbei um eine natürliche Person handelt.

Friendly Captcha verarbeitet und speichert im oben genannten Prozess folgende Daten:

•  Anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Informationen über den verwendeten Browser, sowie Betriebssystem
• Anonymisierten Zähler pro IP-Adresse zur Steuerung der kryptographischen Aufgaben
• Webseite, von der aus der Zugriff stattgefunden hat (sog. Referer-URL)

Die Daten werden zum Schutz gegen Bots verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO missbräuchliche Zugriffe bzw. Spam-Attacken durch Bots zu verhindern. Sofern beim Einsatz von Friendly Captcha personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach 30 Tagen gelöscht.

Wir nutzen auf unserer Webseite Cookies und Trackingtechnologien. Diese dienen der Optimierung unserer Webseite, der Weiterentwicklung von Services und Marketingzwecken. Im Nachfolgenden erklären wir Ihnen die Technologien und deren Funktionsweisen. Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, werden wir Informationen in Form eines "Cookies" auf Ihrem Computer ablegen, die wir bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiedererkennen. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Der Einsatz von Cookies hilft uns, Ihnen die uneingeschränkte Nutzung unserer Webseite anbieten zu können. Mithilfe von Cookies gestalten wir Ihren Besuch auf unserer Webseite so komfortabel wie möglich. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Webseite Ihren Interessen anzupassen oder Ihren Benutzernamen zu speichern, damit Sie ihn nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen. Zudem setzen wir Trackingpixel auf unserer Webseite ein. Trackingpixel sind kleine Grafiken auf Webseiten, die eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdateianalyse ermöglichen. Die Trackingpixel schreiben beim Besuch auf der Webseite Informationen in die Cookie-Datei im Browser des Nutzers. Die Verwendung von Pixeln ermöglicht es, Ihnen zielgerichtete Informationen und Inhalte anzuzeigen.

 Wir nutzen Cookies und Pixel aus den folgenden Kategorien:

Erforderliche Cookies dienen dem technisch einwandfreien Betrieb unserer Webseite. Sie sichern die Stabilität der Webseite, bieten ein sicheres Log-In, speichern den Fortschritt Ihrer Bestellung, Ihre Log-In Daten und Ihren Warenkorb. Die hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste informiert Sie über die von uns verwendeten erforderlichen Cookies.

Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich ist. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies informiert und auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann.

Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zu unseren Gunsten gerechtfertigt. Ohne den Einsatz können einige Funktionen unserer Webseite nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Wir haben auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten entsprechend zu verarbeiten, nämlich die Förderung des Absatzes von eigenen Produkten durch die funktionsgemäße Betreibung eigener Webseiten. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse von uns nicht, da wir diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und Sie auch ein Interesse daran haben, unsere Webseite kundenfreundlich zu nutzen.

Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Analytische Cookies ermöglichen uns eine Analyse der Webseite, damit wir die Performance unserer Seiten messen und verbessern können. In diesem Zusammenhang verwenden wir Cookies für die sogenannte Reichweitenmessung. Mithilfe dieser Cookies erstellen wir statistische Profile, die nicht auf die einzelne Person, sondern lediglich auf Gruppen zurückzuführen sind. Diese werden dazu genutzt, Besucher- und Klickverhalten sowie demografische Merkmale der Besucher zu analysieren. Die hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste informiert Sie über die von uns verwendeten Analyse-Cookies und gibt Ihnen ferner die Möglichkeit, dem Einsatz aller oder konkreter Cookies und Pixel zu widersprechen. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich ist. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert.

Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutz-Information verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu Analysezwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel über unsere hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste setzen.

Marketing Cookies helfen uns, Ihnen auf und außerhalb von www.progas.de personalisierte Werbeanzeigen anbieten zu können. Die hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste informiert Sie über die von uns verwendeten Marketing Cookies.

In diesem Zusammenhang verwenden wir Cookies auch zum Zwecke des sog. Remarketing, Retargeting oder Lookalike Retargeting. Hierbei erlaubt der Cookie mit der entsprechenden Information die Wiedererkennung des Browsers des Nutzers und eine entsprechende Wiederansprache auf externen Webseiten (sog. Retargeting). Des Weiteren werden auf Basis der kumulierten Cookie-Informationen statistische Zwillinge der ursprünglichen Cookie Profile identifiziert und angesprochen. Man spricht hierbei von Lookalike Retargeting.

Weiter verwenden wir Cookies in diesem Zusammenhang auch zur nutzungsbezogenen Werbung (sog. Behavioural Advertising). Auf unseren Webseiten werden Daten mit Nutzungsinformationen (z.B. besuchte Webseiten, Anzahl der Besuche, Besuchszeiten, Verweildauer auf einzelnen Seiten) mittels Cookies auf der Festplatte des Nutzers gespeichert. Diese Nutzungsprofile werden anonymisiert und in einem technischen (statistischen) Bewertungsverfahren ausgewertet, um später bei der Einspielung von Internet-Werbung (z.B. Banner) auf anderen Webseiteneine auf die Interessen des jeweiligen Nutzers bezogene Auswahl zu ermöglichen. Das Behavourial Targeting wird von Drittunternehmen gem. der hier einsehbaren Liste betrieben, die auch Werbung für Webseiten anderer Anbieter betreiben. Diese Drittunternehmen erstellen dann selbst die genannten Nutzungsprofile mittels Cookies und wenden ihre jeweiligen Targeting Systeme an, um die gesammelten Daten zum Zweck der nutzergerechten Werbung auszuwählen.

Beim Aufruf unserer Webseiten werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies zu Marketingzwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutz-Information verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu Marketingzwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am Einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel über unsere hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste setzen.

Affiliate Cookies helfen uns, Ihnen gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern Produkte anzubieten und diese Produkte auf unseren Webangeboten und den Webangeboten unserer Kooperationspartner (Affiliate-Partner) zu bewerben und zu vermarkten. Die hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste informiert Sie über die von uns verwendeten Marketing Cookies.

Affiliate Cookies erlauben mit der entsprechenden Information die Wiedererkennung des Endgerätes des Nutzers auf unterschiedlichen Webangeboten. Dies ermöglicht eine Wirksamkeitsanalyse und Nachverfolgung von Werbeangeboten und Werbelinks auf den Webangeboten unserer Affiliate-Partner und unseren Webangeboten.

Affiliate Cookies und entsprechendes Tracking wird von Drittunternehmen gem. der Cookie-Liste unserer Cookie-Banner sowie den entsprechenden Tracking Tools genutzt, die auch Werbung für Websites anderer Anbieter betreiben. Affiliate Cookies werden dafür genutzt, eine Abrechnung der Werbe- und Kooperationspartner durchzuführen.

Beim Aufruf der Webangebote von uns werden Sie im sog. Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies zu den hier genannten Zwecken informiert und Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu den hier genannten Zwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am Einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel über unsere hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste setzen.

Die durch die Cookies und Pixel an uns übermittelten Informationen werden bei uns für die nachfolgend genannten Zeiträume nach Erhebung gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die wir in dem Arbeitsspeicher Ihres Computers speichern. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist.

Auf unserer Webseite haben wir Systeme und Tools von Drittanbietern eingebunden. Ausführliche Informationen zu allen von uns genutzten Technologien erhalten Sie über unsere hier abrufbare Cookie- und Pixelliste. Bei diesen Technologien handelt es sich um sog. einwilligungsbedürftige Drittdienste. Erst durch Erteilung Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten statt. 

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am Einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel über unsere hier abrufbare Cookie- und Pixel-Liste setzen.

Aufgrund ihrer besonderen Einbindung informieren wir Sie über die folgenden Tracking-Systeme gesondert:  

Auf unserer Webseite haben wir Google Maps eingebunden. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA („Google“) betrieben.

Wir nutzen Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten sowie zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen für Sie. Mit der Einbindung von Google Maps verfolgen wir den Zweck, Ihnen unsere angegebenen Standorte so leicht wie möglich auffindbar zu machen sowie unseren Online-Service zu optimieren. Google Maps wird auf unseren Standortseiten eingesetzt, um Ihnen unsere Standorte anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern..

Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der Google Maps eingebunden ist, wird die Karte direkt geladen. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Google erhält dadurch insbesondere Ihre IP Adresse sowie technische Nutzungsdaten, die für die Darstellung der Karte erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie in den Cookie Einstellungen in die Kategorie funktionaler Dienste beziehungsweise externer Inhalte eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie Einstellungen widerrufen oder ändern. Dabei werden die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten verarbeitet, wie z.B. Ihre IP-Adresse, Standortdaten. Nähere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzinformation von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#about.

Mit dem Aufruf der Seite mit eingebundener Karte wird die entsprechende Verarbeitung angestoßen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung des genannten Service jederzeit zu widerrufen.

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, legen wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Google offen. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA und teilt diese Daten mit Dritten (z.B. verbundenen Unternehmen). Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Jede Übermittlung personenbezogener Daten findet aber unter Einhaltung der in den Art. 44–50 DSGVO niedergelegten Bedingungen sowie der sonstigen Bestimmungen der DSGVO statt, um sicherzustellen, dass das dadurch gewährleistete Schutzniveau für natürliche Personen gewahrt wird. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss.

Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, kann Google Ihre Daten direkt Ihrem Google-Konto zuordnen. Wenn Sie diese Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung unseres Internetauftritts bei Google ausloggen. Google nutzt die Daten (auch von nicht eingeloggten Nutzern) nach unserer Kenntnis für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseiten. Ein Widerspruchsrecht können Sie direkt gegenüber Google geltend machen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Verwendung erforderlich ist. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Daher fragen wir bei jedem Aufruf unserer Google Maps Angebote Ihre Einwilligung gesondert ab.

Hinweise zu den Privatsphäre-Einstellungen von Google finden Sie unter: https://safety.google/.

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse und Optimierung der Nutzung unserer Website, zum Beispiel für Seitenaufrufe, Verweildauer und Interaktionen. Anbieter ist Google Ireland Limited, und eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eingewilligt haben, sowie § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern, und weitere Details finden Sie in der Cookie- und Pixelliste.

Wir nutzen den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager dient dazu, Tags auf unserer Website zentral zu verwalten und auszuspielen. Laut unserer Cookie- und Pixelliste werden dabei keine personenbezogenen Daten angegeben. Der Google Tag Manager selbst dient nur der technischen Verwaltung und löst andere Tools nur nach den von Ihnen gewählten Cookie-Einstellungen aus. Weitere Details finden Sie in der Cookie- und Pixelliste.

Wir nutzen auf unserer Website Dienste der Medallia Inc., 575 Market Street, Suite 1850, San Francisco, CA 94105, USA („Medallia“). Medallia ist ein Tool zur Durchführung von Umfragen, Feedback-Abfragen und zur Analyse der Nutzerzufriedenheit.

Medallia verarbeitet Daten in unserem Auftrag, um Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern zu erfassen und auszuwerten. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Angaben, die Sie im Rahmen einer Umfrage oder eines Feedback-Formulars freiwillig machen
• Technische Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem)
• Ggf. gekürzte IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, unsere Angebote, Inhalte und Services zu verbessern sowie die Nutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wird. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots.

Medallia kann Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Medallia finden Sie in der Datenschutzerklärung von Medallia unter: https://www.medallia.com/privacy/

Google Ads, früher bekannt als Google AdWords, ist ein Online-Werbeprogramm der Google LLC, das Unternehmen ermöglicht, gezielte Werbeanzeigen zu schalten, um ihre Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen. Google Ads bietet verschiedene Werbeformate, einschließlich Suchanzeigen, Displayanzeigen, YouTube-Videoanzeigen und mehr, die es Unternehmen erlauben, potenzielle Kunden auf Google-Suchergebnisseiten, Partnerwebsites und anderen Plattformen im Google-Netzwerk zu erreichen.

Bei der Nutzung von Google Ads werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Cookies und andere Identifikatoren, die aus der Interaktion mit Werbeanzeigen stammen, verarbeitet. Diese Daten helfen, die Effektivität von Werbekampagnen zu messen, Zielgruppen präzise anzusprechen und Werbeanzeigen basierend auf den Interessen und dem Verhalten der Nutzer zu personalisieren.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Google UK Limited, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London SW1W 9TQ, Vereinigtes Königreich. Vertreter nach Art. 14 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz ist: Google Switzerland GmbH, Brandschenkestrasse 110, 8002 Zürich, Schweiz.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Analyse und Optimierung von Online-Werbekampagnen. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der effektiven Gestaltung und Auslieferung von Werbekampagnen liegt, die sowohl für Werbetreibende als auch für Nutzer relevant sind.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist gegebenenfalls zertifiziertes Mitglied in einem oder mehreren der Data Privacy Frameworks. Nähere Angaben finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google Ads können unter https://policies.google.com/privacy eingesehen werden.

Google Ads Conversion Tracking hilft uns dabei, die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen, indem es aufzeichnet, welche Nutzer nach dem Klicken auf eine Anzeige eine gewünschte Handlung auf unserer Website durchführen, wie etwa einen Kauf oder eine Anmeldung. Durch den Einsatz dieses Tools werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Klickinformationen und Webseitenaufrufe verarbeitet. Diese Daten werden genutzt, um den Erfolg von Google Ads-Kampagnen zu bewerten und zu optimieren, indem sie Aufschluss darüber geben, welche Anzeigen und Keywords zu Konversionen führen. Google Ads Conversion Tracking hilft uns dabei, unser Marketingbudget effizienter einzusetzen und gezielte Werbemaßnahmen zu planen, um den Return on Investment (ROI) zu maximieren.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Google UK Limited, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London SW1W 9TQ, Vereinigtes Königreich. Vertreter nach Art. 14 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz ist: Google Switzerland GmbH, Brandschenkestrasse 110, 8002 Zürich, Schweiz.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung ist die Messung und Optimierung der Werbekampagnen sowie die Verbesserung des Marketing-ROI. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der Optimierung von Werbemaßnahmen und der effizienten Budgetnutzung liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist gegebenenfalls zertifiziertes Mitglied in einem oder mehreren der Data Privacy Frameworks. Nähere Angaben finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter https://ads.google.com/ abgerufen werden.

Google Ads Enhanced Conversions ermöglicht es uns, die Leistung unserer Anzeigenkampagnen präziser zu messen, indem es konvertierte Nutzer mithilfe von zusätzlichen Datenpunkten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern identifiziert, die auf unserer Website gesammelt wurden. Dieser Dienst verarbeitet personenbezogene Daten, darunter Kontaktinformationen, und hilft uns dabei, die Wirksamkeit von Werbung und Marketingmaßnahmen zu verbessern. Durch die Nutzung von Enhanced Conversions können wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen zielgerichteter geschaltet werden, indem sie relevanten Nutzern präsentiert werden, die mit hoher Wahrscheinlichkeit konvertieren.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Google UK Limited, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London SW1W 9TQ, Vereinigtes Königreich. Vertreter nach Art. 14 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz ist: Google Switzerland GmbH, Brandschenkestrasse 110, 8002 Zürich, Schweiz.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung ist die Optimierung der Zielgenauigkeit von Google Ads-Kampagnen und die Messung der konversionsrelevanten Handlungen. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der Verbesserung der Marketingstrategie und der Anpassung von Werbeanzeigen liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist gegebenenfalls zertifiziertes Mitglied in einem oder mehreren der Data Privacy Frameworks. Nähere Angaben finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter https://support.google.com abgerufen werden.

Google Conversion Linker ist ein Tool, das in Verbindung mit Google Ads und Google Analytics verwendet wird, um sicherzustellen, dass Conversions korrekt erfasst werden. Das Tool hilft dabei, die Genauigkeit von Conversion-Daten zu verbessern, indem es für Nutzer die Informationen zu ihren Klicks und Interaktionen auf der Website speichert und sicherstellt, dass diese korrekt mit den Anzeigen verknüpft werden. Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen und Click-IDs verarbeitet, um Conversions korrekt zuzuordnen und die Effektivität der Werbekampagnen zu messen.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Google UK Limited, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London SW1W 9TQ, Vereinigtes Königreich. Vertreter nach Art. 14 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz ist: Google Switzerland GmbH, Brandschenkestrasse 110, 8002 Zürich, Schweiz.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung ist die korrekte Zuordnung von Conversions und die Verbesserung der Genauigkeit von Conversion-Daten. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der Messung und Optimierung der Werbeeffektivität liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist gegebenenfalls zertifiziertes Mitglied in einem oder mehreren der Data Privacy Frameworks. Nähere Angaben finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter https://support.google.com abgerufen werden.

Usercentrics ist ein Anbieter von Consent-Management-Plattformen (CMP), der Unternehmen dabei unterstützt, die Einwilligung ihrer Nutzer für das Setzen von Cookies und das Sammeln von Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und anderen Datenschutzgesetzen einzuholen und zu verwalten. Die Plattform ermöglicht eine transparente und benutzerfreundliche Einwilligungsabfrage, mit der Nutzer die Kontrolle über ihre Daten behalten und Unternehmen ihre Compliance sicherstellen können.

Bei der Nutzung von Usercentrics-Diensten können personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Cookie-IDs, Geräteinformationen und Informationen über die erteilten oder verweigerten Einwilligungen verarbeitet werden. Diese Daten sind erforderlich, um die Consent-Management-Services zu erbringen, Nutzereinwilligungen zu dokumentieren, die Einhaltung von Datenschutzvorschriften zu gewährleisten und personalisierte Nutzererfahrungen zu ermöglichen.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Nutzung der Consent-Management-Plattform. Die Verarbeitung beruht auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wie der Nutzung einer effizienten Consent-Management-Plattform, der Gewährleistung der Einhaltung von Datenschutzvorschriften und der Verbesserung der Transparenz. Zudem dient die Verarbeitung der Einhaltung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 (1) (c) DS-GVO.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind die gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen. Die Nutzung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben, da sie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Bereich des Datenschutzes und der Einwilligungsverwaltung erforderlich sind. Benutzer sind verpflichtet, ihre Cookie-Präferenzen anzugeben, oder Cookies abzulehnen, und diese Informationen müssen gespeichert werden, um die Entscheidung ordnungsgemäß zu dokumentieren.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Usercentrics können unter https://usercentrics.com eingesehen werden.

Microsoft Advertising ist eine Werbeplattform, die es uns ermöglicht, Online-Werbung zu schalten und die Leistung unserer Werbemaßnahmen zu optimieren. Durch den Einsatz von Microsoft Advertising werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Interaktionsdaten und Informationen über besuchte Webseiten verarbeitet. Diese Daten helfen dabei, unsere Anzeigen gezielt den relevanten Nutzern zu zeigen und die Leistung der Kampagnen zu analysieren. Microsoft verwendet diese Daten, um die Anzeigeergebnisse zu verbessern und gezielte Werbung auf der Grundlage von Nutzerinteraktionen zu präsentieren. Diese präzise Zielgruppenansprache ermöglicht es uns, unsere Marketingstrategien zu optimieren und die Conversion-Raten zu steigern.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Microsoft Limited, Microsoft Campus, Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG, Großbritannien. Vertreter nach Art. 14 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz ist: Microsoft Schweiz GmbH, Seestraße 356, 8038 Zürich, Schweiz.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung ist die Verbesserung der Zielgruppenansprache und der Werbekampagnenleistung. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der effizienten und zielgerichteten Werbung sowie der Verbesserung der Kampagneneffektivität liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist gegebenenfalls zertifiziertes Mitglied in einem oder mehreren der Data Privacy Frameworks. Nähere Angaben finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter https://ads.microsoft.com/ abgerufen werden.

Wir verwenden Leadfeeder, eine B2B-Lead-Tracking-Plattform, um Unternehmen auf unserer Website zu identifizieren und deren Besucherverhalten – wie Seitenaufrufe, Klickpfade und Verweildauer – auszuwerten. Der Dienst verknüpft anonymisierte IP-Adressen mit Unternehmensdaten, um uns vertriebsrelevante Insights über Firmenbesuche zu liefern. Im Rahmen der Nutzung werden technische und pseudonymisierte Daten verarbeitet – darunter IP-Adresse, Hashwerte, Session-Zeitstempel, Gerätetyp, Browserdaten, Referrer-URL und anonymisierte Nutzerkennungen, ebenso wie Besuchsansichten, Klickaktionen und Interaktionsmuster.

Die Verarbeitung erfolgt automatisiert über die Cloudinfrastruktur der Betreibergesellschaft. Bei einem Besuch auf unserer Website wird die IP-Adresse (anonymisiert) an Leadfeeder übertragen, mit Firmendaten angereichert und in Dashboards für Vertriebszwecke und Marketingzwecke visualisiert. Logs und Cookies können verwendet werden, um wiederkehrende Besuchermuster zu identifizieren und Berichte zur Kampagnenoptimierung bereitzustellen. Der Datentransport erfolgt verschlüsselt, und Leadfeeder bietet Optionen zur Anonymisierung wie gekürzte IP-Adressen.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Dealfront Group GmbH, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe, Deutschland.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung ist die Identifikation besuchender Unternehmen, die Anreicherung von Besucherdaten (Unternehmen), die Analyse von B2B-Verhaltensmustern und die Optimierung von Vertriebsprozessen und Marketingprozessen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) (f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Steigerung der Vertriebseffizienz, der gezielten Ansprache von Geschäftskontakten und der datenbasierten Verbesserung unserer Angebote.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Leadfeeder können unter https://www.leadfeeder.com/ abgerufen werden.

Jira ist eine Software für die Verwaltung von Projekten und die Nachverfolgung von Fehlern, die Teams in den Bereichen Softwareentwicklung, Aufgabenmanagement und operative Projektabwicklung unterstützt. Jira ermöglicht es Nutzern, Projekte zu planen, Aufgaben zu organisieren, die Teamarbeit zu koordinieren und den Fortschritt von Projekten in Echtzeit zu verfolgen. Mit seinen anpassbaren Workflows, umfangreichen Reporting-Tools und Integrationen mit einer Vielzahl von anderen Tools fördert Jira eine effiziente und transparente Projektarbeit.

Bei der Nutzung von Jira werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, berufliche Kontaktdaten, Nutzerinteraktionen innerhalb der Plattform (z.B. erstellte, bearbeitete oder kommentierte Aufgaben), sowie in einigen Fällen Nutzungsstatistiken verarbeitet. Diese Daten sind notwendig, um den Dienst zu erbringen und zu nutzen, Benutzerkonten zu verwalten, Supportanfragen zu stellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert die Atlassian B.V., Singel 236, 1016 AB, Amsterdam, Niederlande als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Atlassian (UK) Operations Limited, c/o Herbert Smith Freehills LLP, Exchange House, Primrose Street, London EC2A 2EG, Vereinigtes Königreich.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Nutzung und Optimierung der Projektmanagement- und Aufgabenverfolgungssoftware. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (b) DS-GVO für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, sowie auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der Verbesserung der Teamproduktivität, der Förderung effizienter Arbeitsabläufe und der Unterstützung bei der Projektverwaltung liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes hat gegebenenfalls einen der EU-Standardverträge mit uns abgeschlossen. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Jira und Atlassian können unter https://www.atlassian.com eingesehen werden.

Wir verwenden Check Point CloudGuard zur Absicherung unserer Cloud-Infrastrukturen gegen Sicherheitsbedrohungen, Fehlkonfigurationen und unautorisierte Zugriffe. Der Dienst ermöglicht die umfassende Überwachung von Cloud-Umgebungen wie AWS, Azure und Google Cloud. CloudGuard analysiert Netzwerkverkehr, Identitätsinformationen und Zugriffsdaten, Konfigurationen sowie Workloads, um Sicherheitsrisiken zu identifizieren und zu beheben. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere wenn sie in Protokollen, Cloud-Diensten oder Benutzeraktionen enthalten sind. Verarbeitet werden unter anderem Benutzernamen, IP-Adressen, Gerätekennungen, Rollen und Rechte, Cloud-Konfigurationsdaten, Zeitstempel, Netzwerkprotokolle, Zugriffsdaten und sicherheitsrelevante Ereignisinformationen.

Die Datenverarbeitung erfolgt automatisiert durch cloudbasierte Module, die auf die verbundenen Cloud-Konten zugreifen und dort Sicherheitsrichtlinien analysieren, auswerten und anwenden. CloudGuard erstellt Risikoanalysen, überwacht Compliance-Vorgaben und generiert Warnungen bei Auffälligkeiten. Zudem können Schutzmaßnahmen automatisch ausgelöst werden, etwa das Blockieren von nicht autorisierten Zugriffen oder das Deaktivieren fehlerhafter Ressourcen. Die Plattform unterstützt uns bei der Einhaltung internationaler Datenschutzvorschriften, Sicherheitsvorschriften und Compliance-Anforderungen.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Check Point Software Technologies Ltd., 5 Ha’Solelim Street, Tel Aviv 6789735, Israel.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist in einem Staat ansässig, der von der Europäischen Kommission als ein Staat mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde. Daher sind keine zusätzlichen Garantien für die Datenübermittlung erforderlich.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung ist die kontinuierliche Überwachung und Absicherung von Cloud-Infrastrukturen, die Erkennung und Behebung von Sicherheitslücken, die Einhaltung gesetzlicher und interner Sicherheitsvorgaben sowie die Durchsetzung von Compliance-Richtlinien. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) (f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Vermeidung von IT-Sicherheitsvorfällen, dem Schutz sensibler Unternehmensinformationen und Kundendaten sowie in der Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Check Point können unter https://www.checkpoint.com/ abgerufen werden.

CleverReach ist ein Anbieter von E-Mail-Marketing-Dienstleistungen, der es uns ermöglicht, zielgerichtete und personalisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen, zu versenden und zu analysieren. Die Plattform bietet eine breite Palette an Funktionen, darunter Automatisierung von Kampagnen, Segmentierung von Zielgruppen, detaillierte Berichterstattung und Integration mit einer Vielzahl von anderen Diensten und Plattformen. Durch die Nutzung von CleverReach können wir unsere Kommunikation mit Kunden und Interessenten optimieren, die Kundenbindung stärken und die Effektivität unserer Marketingstrategien steigern.

Bei der Verwendung von CleverReach werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Interaktionsdaten (Öffnungen, Klicks) und gegebenenfalls weitere demografische Informationen der Empfänger verarbeitet. Diese Informationen sind essenziell, um personalisierte und relevante Inhalte bereitzustellen, die Empfängersegmentierung zu verfeinern und den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen zu messen.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: CleverReach GmbH & Co. KG, CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Durchführung und Optimierung von E-Mail-Marketing-Aktivitäten. Die Verarbeitung im System beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der effektiven Kommunikation mit Kunden und Interessenten sowie in der Optimierung unserer Prozesse liegt. Die Verarbeitung der E-Mail-Adressen beruht auf der Einwilligung des Empfängers nach Art. 6 (1) (a) DS-GVO oder auf der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 (1) (b) DS-GVO.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von CleverReach können unter https://www.cleverreach.com abgerufen werden.

Die Facebook Conversions API ist ein Tool, das es Werbetreibenden ermöglicht, direkte Datenübermittlungen von ihren Servern zu Facebook zu senden. Diese API ergänzt den Meta Pixel und ermöglicht eine präzisere Messung und Optimierung von Werbekampagnen auf Facebook, indem sie Daten über Kundeninteraktionen und Konversionen auf der Website des Werbetreibenden erfasst. Die Conversions API hilft dabei, die Effektivität von Werbeanzeigen zu verbessern, indem sie es ermöglicht, Ereignisse zu verfolgen, die mit dem Browser-Pixel schwer zu erfassen sind.

Bei der Nutzung der Facebook Conversions API werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen, User-Agent-Strings, E-Mail-Adressen und andere Ereignisdaten, die mit Konversionen verbunden sind, verarbeitet. Diese Daten sind notwendig, um die Leistung von Werbekampagnen zu messen, Zielgruppen genauer anzusprechen und die Werbeeffizienz zu optimieren.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin D04 X2K5, Irland als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO. Der Vertreter nach dem nationalen Recht in Großbritannien ist: Meta Platforms Technologies UK Ltd, 10 Brock Street, Regent's Place, London, NW1 3FG, Vereinigtes Königreich.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Unterstützung unserer Werbekampagnen und der Messung, Analyse und Optimierung der Werbekampagnen. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der effizienten Gestaltung und Verbesserung der Werbeaktivitäten liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist gegebenenfalls zertifiziertes Mitglied in einem oder mehreren der Data Privacy Frameworks. Nähere Angaben finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Facebook Conversions API können unter https://www.facebook.com eingesehen werden.

DocuSign ist ein Anbieter von elektronischen Signaturen und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen zur Automatisierung des Vertragsschlussprozesses an. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Dokumente digital zu signieren, zu versenden und zu verwalten, was die manuelle Arbeit reduziert und Geschäftsprozesse beschleunigt. Durch den Einsatz von DocuSign können Unternehmen und Privatpersonen rechtsgültige Verträge und andere Dokumente sicher und effizient digital unterzeichnen und verwalten, unabhängig von Ort und Zeit.

Bei der Nutzung von DocuSign werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Unterschriften und Dokumenteninhalte verarbeitet. Diese Daten sind notwendig, um die Identität der Unterzeichner zu verifizieren, den Dokumentenfluss zu steuern und die Integrität der unterzeichneten Dokumente zu gewährleisten.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: DocuSign, Inc., 221 Main Street, Suite 800, San Francisco, CA 94105, USA. Für betroffene Personen in der EU und der EEA fungiert die DocuSign International (EMEA) Ltd., 5 Hanover Quay, Ground Floor, Dublin 2, Irland, als Ansprechpartner und Vertreter im Sinne des Art. 27 DS-GVO.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Nutzung von Dienstleistungen zur elektronischen Signatur und zum Dokumentenmanagement. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 (1) (b) DS-GVO für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, und zur Vorbereitung von Verträgen, sowie auf Art. 6 (1) (f) DS-GVO, wobei das berechtigte Interesse in der Optimierung und Sicherung von Geschäftsprozessen durch digitale Lösungen liegt.

Die Betreibergesellschaft des Dienstes sitzt in einem Drittland, nämlich in den USA. Übermittlungen in Drittländer können auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder auf sonstigen geeigneten oder angemessenen Garantien die in Art. 46 (2) DS-GVO genannt sind, beruhen. DocuSign, Inc. hat gegebenenfalls einen der EU-Standardverträge mit uns abgeschlossen. Eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von DocuSign, Inc. können unter https://www.docusign.com abgerufen werden.

Mittwald ist ein deutsches Hosting-Unternehmen, das eine breite Palette von Internetdienstleistungen für Agenturen, Freelancer und Unternehmen anbietet. Dazu gehören Webhosting, Managed Server, Domainregistrierungen, SSL-Zertifikate und verschiedene Lösungen zur Webentwicklung. Mittwald ist bekannt für seinen kundenorientierten Service, hohe Sicherheitsstandards und die Unterstützung von nachhaltigen Projekten.

Bei der Nutzung von Mittwald-Diensten werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, physische Adressen, Telefonnummern, Zahlungsinformationen sowie Nutzungs- und Logdaten verarbeitet. Diese Informationen sind notwendig, um die Hosting-Dienste bereitzustellen, Verträge zu verwalten, Supportanfragen zu stellen und die Sicherheit der gehosteten Daten zu gewährleisten.

Betreibergesellschaft des Dienstes und damit Empfänger der personenbezogenen Daten ist: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Deutschland.

Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Nutzung von Hosting-Diensten und in der Verwaltung unserer Webpräsenzen. Die Verarbeitung beruht auf der Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 (1) (b) DS-GVO), dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, sowie auf berechtigten Interessen (Art. 6 (1) (f) DS-GVO), wie der Nutzung einer effizienten Plattform für Hosting, der Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit und der Inanspruchnahme von Kundensupport.

Die Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind das Vertragsverhältnis zwischen uns und der Betreibergesellschaft des Dienstes oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder der Betreibergesellschaft des Dienstes personenbezogene Daten bereitzustellen. Bei der Nichtbereitstellung können unsere Services oder die der Betreibergesellschaft des Dienstes jedoch gegebenenfalls nicht in Anspruch genommen werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Mittwald können unter https://www.mittwald.de eingesehen werden.

Wir bieten ein Kundenportal unter mein.progas.de an. Über das Kundenportal können Kundinnen und Kunden bestimmte Services nutzen und vertragsbezogene Vorgänge digital abwickeln. Bei der Nutzung des Kundenportals verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Anmeldung, die Sitzungsverwaltung, die Bereitstellung der Funktionen und die IT-Sicherheit erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Geräte- und Browserinformationen sowie Kennungen, die für die Aufrechterhaltung der Sitzung erforderlich sind.

Im Kundenportal werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt, soweit dies für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Bereitstellung der Funktionen erforderlich ist. Soweit darüber hinaus Analyse- oder Marketingtechnologien im Kundenportal eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Management-System. Die jeweils eingesetzten Cookies und Technologien sowie deren Speicherdauer ergeben sich aus der Cookie- und Pixelliste und den Cookie-Einstellungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

Im PROGAS‑Portal nutzen wir ein KI‑basiertes Assistenzsystem („Connect AI“) unseres Dienstleisters Lime Connect (Userlike) GmbH zur Beantwortung von Anfragen und zur Unterstützung der Portalnutzung. Anbieter ist die Lime Connect (Userlike) GmbH, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Hierbei werden ausschließlich die Inhalte verarbeitet, die Sie im Chat eingeben, sowie technische Nutzungsdaten (z. B. Zeitstempel oder Browserinformationen). Wenn Sie eingeloggt sind, können für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderliche Vertragsinformationen einbezogen werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Funktion. Ihre Eingaben werden nicht zum Training der zugrunde liegenden KI‑Modelle verwendet. Eine Aktualisierung unserer eigenen Wissensdatenbank erfolgt nur, wenn dies durch PROGAS vorgesehen ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Online-Portals) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem effizienten digitalen Kundenservice). Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweilige Anfrage erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lime Connect finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://connect.lime-technologies.com/de/products/data-privacy/.

Sie haben auf unseren Webseiten die Möglichkeit, den kostenfreien Newsletter Mein Energiefreund zu abonnieren. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden von uns die notwendigen Daten erfasst, insbesondere E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname und Nachname, sowie die von Ihnen ausgewählten Themenbereiche. Sofern Sie freiwillig weitere Angaben machen, verarbeiten wir auch diese Angaben, zum Beispiel ob Sie bereits Kunde sind und gegebenenfalls Ihre Firma. Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung über unsere Webseite erhoben:

• IP-Adresse des aufrufenden Rechners

• Datum und Uhrzeit der Registrierung

• Datum und Uhrzeit der Bestätigung der Einwilligung inklusive der aktuellen Fassung der bestätigten Einwilligung (Verifizierungsprozess) und des Textes der von uns an Sie versendeten E-Mail

Weiterhin werden im Zuge der Versendung und des Erhalts des Newsletters ihr E-Mail-Öffnungs-, Klick- und Downloadverhalten erfasst.

Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse dient zur Zustellung des Newsletters. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

Für die Verarbeitung der Daten zur Versendung des Newsletters wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre entsprechende Einwilligung.

Die Erhebung und Analyse Ihrer Produktinteressen sowie ihr E-Mail-Öffnungs-, Klick- und Downloadverhalten erfolgt, um ein personenbezogenes Nutzungsprofil erstellen und Sie individuell und auf Ihre Bedürfnisse angepasst zu kontaktieren. Rechtsgrundlage für die vorgenannte Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und damit das Abonnement des Newsletters jederzeit zu kündigen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Am einfachsten können Sie Ihren Widerruf über den in unserem Newsletter enthaltenen Link vornehmen.

Die zur Newsletter-Anmeldung erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Unsere Webseiten enthalten Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) und ggf. eine Telefonnummer umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail, über ein Kontaktformular, über ein Eingabeformular oder anderweitig mit uns Kontakt aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person verarbeitet.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme. Auf unserer Webseite sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten möglich. Rechtsgrundlage ist:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist (z. B. Angebot/Bestellung/Vertragsfragen), andernfalls

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Anfragen, Kundenkommunikation und Dokumentation).

Sofern Sie ein Kontaktformular nutzen, können zusätzlich technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Versands) verarbeitet werden, um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen Kontaktanfragen grundsätzlich spätestens nach 3 Monaten nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder sich aus der Anfrage eine (vor-)vertragliche Beziehung ergibt; dann speichern wir die Daten im Rahmen der gesetzlichen Fristen weiter.

Sofern Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre Daten hierfür auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Newsletter: Flüssiggas-Ratgeber Mein Energiefreund“.

Um unsere Produkte und Dienstleistungen gezielt an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten, führt PROGAS regelmäßig Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch. Hierzu setzen wir das Unternehmen Netigate als beauftragtes Dienstleistungsunternehmen ein. Netigate handelt ausschließlich im Auftrag und nach Weisung von PROGAS. Die Verarbeitung der Daten dient der Analyse von Kundenpräferenzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und die Qualität unserer Kommunikation zu verbessern.

Netigate verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag von PROGAS. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Befragung auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unserer Leistungen beruht. Sofern für eine Befragung eine Einwilligung eingeholt wird, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig. Sie können die Befragung jederzeit abbrechen, ohne dass Daten gespeichert werden. Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Markt- und Meinungsforschung zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Netigate finden Sie auf der Website von Netigate unter https://www.netigate.net/de/dsgvo-konforme-online-umfragen-mit-netigate/.

PROGAS GmbH wird Sie ggf. per E-Mail kontaktieren, um Sie dazu einzuladen, den Service und/oder die Produkte zu bewerten, den/die Sie von uns erhalten haben, um Ihr Feedback einzuholen und unseren Service und unsere Produkte zu verbessern (der „Zweck“).Da wir für das Einholen von Kundenfeedback mit einem externen Unternehmen, Trustpilot A/S („Trustpilot“), zusammenarbeiten, werden wir zu diesem Zweck Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Referenznummer mit Trustpilot teilen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Trustpilot Ihre Daten verarbeitet, können Sie unter https://corporate.trustpilot.com/legal/for-reviewers/privacy-policy-end-user/jan-2026 die Datenschutzerklärung des Unternehmens einsehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Einladung zur Bewertung auf unserem berechtigten Interesse an Kundenfeedback und Qualitätsverbesserung beruht. Sie können der Kontaktaufnahme zu diesem Zweck jederzeit widersprechen. Sofern PROGAS Bewertungen in Werbemitteln verwendet, erfolgt dies nur in dem Umfang, in dem die Bewertung öffentlich verfügbar ist oder eine gesonderte Einwilligung vorliegt.

PROGAS GmbH wird solche Bewertungen ggf. auch in sonstigen Werbemitteln und -materialien zu werblichen und verkaufsfördernden Zwecken verwenden.

Sofern Sie Mitarbeiter eines Unternehmens aus der Branche Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik sind, können Sie sich auf unserer Webseite https://seminare.progas.de/ für die PROGAS-Fachseminare anmelden.

Über das Online-Anmeldeformular werden von Ihnen zur Abwicklung Ihrer Anmeldung Ihr Vor- und Nachname, das Unternehmen, für das Sie tätig sind, und Ihre E-Mail-Adresse abgefragt. Sollten Sie darüber hinaus noch Ihre Telefonnummer freiwillig angeben, erheben wir diese Daten ebenfalls. 

Wenn Sie uns Fragen oder Unterlagen per Post oder E-Mail zu unseren Veranstaltungen senden, werden die darin enthaltenen und von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns ebenfalls erhoben. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Abwicklung und Durchführung der Veranstaltung, zu welcher Sie sich angemeldet haben. Sie können Ihre Anmeldung jederzeit per E-Mail an fs@progas.de stornieren.  

Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren. 

Wir nutzen für Bewerbungen über das Onlinebewerbungsformular ein Bewerbermanagementsystem der BITE GmbH. Die BITE GmbH hat ihren Sitz in der Magirus Deutz Straße 16 in 89077 Ulm und ist unter der E-Mail-Adresse info@b-ite.de erreichbar.

Wenn Sie sich über das Formular bewerben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten und hochgeladenen Unterlagen technisch über dieses System verarbeitet, damit wir Ihre Bewerbung entgegennehmen, prüfen und den Bewerbungsprozess durchführen können. Dabei können neben Ihren Bewerbungsdaten auch technisch erforderliche Daten anfallen, zum Beispiel Protokolldaten zum Betrieb des Formulars.

Beim Hochladen von Dokumenten kann ein Cookie gesetzt werden, damit das Bewerbungsformular beim Upload für maximal drei Tage zwischengespeichert und fortgesetzt werden kann. Dieses Cookie wird spätestens nach drei Tagen gelöscht.

Die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Sofern Sie zusätzlich in einen Bewerberpool aufgenommen werden möchten, erfolgt diese weitergehende Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite unter ʺKarriere“ auf Stellenangebote von uns zu bewerben. Daneben werden Ihre personenbezogenen Daten durch uns erhoben, wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen per Post oder E-Mail zusenden sowie uns weitere personenbezogene Daten mitteilen um bspw. Ihr Kandidaten-Profil zu vervollständigen.

Hierbei werden von uns zur Erstellung Ihres Bewerberprofils Ihr Vor- und Nachname, Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Adresse abgefragt. Ihr Geburtsdatum wird nicht abgefragt, sollten Sie dieses dennoch freiwillig angeben, erheben wir dieses ebenfalls.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Angaben über Gewerkschaftszugehörigkeit, politische Meinungen, die rassische und ethnische Herkunft, religiöse und weltanschauliche Überzeugungen, Gesundheit oder Sexualleben) werden von uns nicht abgefragt und nicht absichtlich erhoben. Dementsprechend bitten wir Sie solche Angaben nicht in Ihrer Bewerbung aufzunehmen. Sollten Sie dies dennoch vornehmen, so erfolgt die Angabe freiwillig.

Wir bitten Sie, die Angaben zu Ihren personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß, richtig und aktuell anzugeben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Angaben zu korrigieren, zu löschen oder eine Bewerbung zurückziehen.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung des Bewerbungs- und Stellenbesetzungsprozesses verwendet.

Haben Sie Ihre Einwilligung erteilt, dass Ihre personenbezogenen Daten im Bewerberpool aufgenommen werden sollen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten u.a. für die Kommunikation mit Ihnen zu offenen Stellenbesetzungsprozessen innerhalb der Unternehmensgruppe oder deren Beteiligungsgesellschaften sowie die damit einhergehende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten und Bewerbungsunterlagen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist die von Ihnen erteilte Einwilligung, welche Sie jederzeit widerrufen können.

Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ablauf des sechsten Monates nach Ausstellungsdatum dieses Absageschreibens bzw. 6 Monate nach Eingang des Widerrufs, es sei denn eine längere Nutzung ist durch gesetzliche oder sachliche Gründe gerechtfertigt.

Durch die Darstellung von uns auf Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram) mittels sog. Unternehmensseiten / Fanpages möchten wir die aktive Kommunikation zu Ihnen suchen und Ihnen die Möglichkeit bieten, sich über diesen Weg über unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die im Einzelnen von uns genutzten Social-Media-Plattformen finden Sie unter 5.2.

Es ist darauf hinzuweisen, dass im Rahmen dieser Unternehmensauftritte eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden kann. Dies kann unter Umständen mit dem Risiko einer erschwerten Rechtsdurchsetzung verbunden sein, was ein Risiko für den einzelnen Nutzer darstellt.

Bei Ihrem Besuch unserer Unternehmensseiten verarbeiten die jeweiligen Social-Media-Plattformen Datenpunkte Ihres Besuchs in eigener – und nicht der von uns obliegenden – Verantwortung. Darüber hinaus verarbeiten die Social-Media-Plattformen personenbezogene Daten wie in deren jeweiligen Datenrichtlinien beschrieben.

Im Falle der Nutzung unserer Fanpage auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen werden in der Regel Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Darin werden Nutzungsverhalten und Nutzerinteressen hinterlegt. Im Regelfall werden die daraus gewonnenen Daten für Zwecke der Marktforschung und Werbung genutzt, wobei durch das Nutzungsverhalten bedingt, etwa Werbung eingeblendet wird, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entspricht.

Wir verwalten unsere Unternehmensseiten grundsätzlich selbst und kümmern uns um die damit verbundenen Interaktionen. Wir weisen darauf hin, dass – wenn Sie einen der nachstehend angebotenen Social-Media-Plattformen und deren Funktionen nutzen – dies in eigener Verantwortung tun. Dies gilt insbesondere für die interaktiven Funktionen wie bspw. Teilen, Bewerten, Liken, Nachricht senden. Alternativ können Sie die über diese Seite angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot abrufen.

Kommentare und Meinungsaustausch auf den jeweiligen Fanpages und zu unseren dortigen Beiträgen sind uns wichtig. Wir erfahren gerne Ihre Meinung zu unseren geposteten Beiträgen.

Die Qualität der Kommentare ist uns jedoch wichtiger als deren Anzahl. Wir wollen rege und interessante Diskussionen und hierbei den Nutzern ein Umfeld bieten, in dem alle gerne mitdiskutieren. Aus diesem Grund bitten wir Sie folgende Punkte bei der Kommentierung unserer Beiträge zu beachten („Netiquette“):

 Bei der Verfassung Ihrer Kommentare achten Sie bitte stets auf einen sachlichen, höflichen und respektvollen Ton, mit dem Sie auch selbst angesprochen werden möchten. Beleidigungen, Verleumdungen, üble Nachrede und Provokation sowie Kommentare mit vulgären, gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, rassistischen, sexistischen, hasserfüllten und/oder gesetzeswidrigen Äußerungen oder Inhalten, sollten nicht Teil Ihres Beitrags sein.

Erwähnungen und Kommentare sollten einen sachlichen Bezug zum Thema des Beitrags haben.

 Bitte beachten Sie, dass die jeweilige Social-Media-Plattformen und die dort geführten Diskussionen öffentlich stattfinden. Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie, keine Kontaktadressen, Telefonnummern oder andere privaten Details zu posten – schon gar nicht von Dritten.

Sollten einzelne Social-Media-Nutzer auf unserer Fanpage und den dort geführten Beiträgen, gegen diese Netiquette verstoßen, behalten wir uns vor, Beiträge oder Kommentare zu löschen/löschen zu lassen bzw. den jeweiligen Nutzer künftig aus der Diskussion auszuschließen.

Unsere Auftritte in den Social-Media-Plattformen und unsere Fanpages sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Nutzer aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit den einzelnen Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten handelt es sich insbesondere um Ihre Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Darüber hinaus werden diese Daten verwendet, um uns als Betreiber der Accounts und Fanpages statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Accounts und Fanpages (z.B. die Besuche auf unserer Webseite, der Umfang an Interaktionen, Informationen darüber, Statistiken über die Geschlechterverhältnisse unserer Besucher, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher kommen, Statistiken über das Arbeitsgebiet unserer Besucher, Statistiken über Alterszusammensetzung und die durchschnittliche Dauer von Videowiedergaben) von der jeweiligen Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellt.

Sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weiterhin kann es sein, dass Sie vom jeweiligen Social-Media-Netzwerk-Anbieter um eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO zur Verarbeitung Ihrer Daten gebeten werden.

Die von uns zu Ihrer Person erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir solange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zur Aufbewahrung berechtigt oder verpflichtet sind.

Wir haben weder Einfluss auf die vom jeweiligen Social-Media-Plattform-Anbieter erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den jeweiligen Anbieter liegen uns keine Informationen vor. Für weitere Informationen im Hinblick auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen besuchen Sie bitte die Datenrichtlinie der jeweiligen Social-Media-Plattform (mehr unter 5.2).

Wir weisen darauf hin, dass die Geltendmachung von Betroffenenrechten gegenüber dem Anbieter zu erfolgen hat, da nur dieser schließlich einen direkten Zugriff auf die erhobenen Daten hat und dementsprechende Maßnahmen vornehmen und Auskünfte erteilen kann. Gemäß Art. 15 ff. DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung dieser.

Sie können auch den Datenschutzbeauftragten des jeweiligen Social-Media-Portals kontaktieren, dessen Kontaktdaten Sie in der jeweiligen Datenrichtlinie finden.

Facebook und Instagram

Wir unterhalten einen Unternehmensauftritt (sog. Fanpage) auf der Social-Media-Plattform von Facebook Ireland Limited (kurz: Facebook), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, welches betrieben wird von Meta Platforms. Wenn im Folgenden von Facebook die Rede ist, ist hiermit Meta Platforms gemeint.

Facebook verarbeitet Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Accounts und Fanpages statistische Informationen sog. „Seiten-Insights“ über die Inanspruchnahme der Accounts und Fanpages zur Verfügung zu stellen. Bei den Funktionen einer von Facebook für Unternehmen zur Verfügung gestellten Facebook-Unternehmensseite handelt es sich um ein Produkt von Facebook , welches den Regularien der Facebook-Datenrichtlinie (vgl. www.facebook.com/about/privacy/update), den Informationen zu den Facebook Seiten-Insights (vgl. de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) sowie einer, von Facebook einseitig zur Verfügung gestellten Vereinbarung im Sinne des Art. 26 DSGVO (vgl. www.facebook.com/legal/controller_addendum) unterliegt.

Für weitere Informationen im Hinblick auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen besuchen Sie bitte die o.g. Datenrichtlinie der Facebook.

Die irische Datenschutzkommission ist die federführende Aufsichtsbehörde, die die Verarbeitung für Seiten-Insights überwacht Sie haben stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe unter www.dataprotection.ie) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Des Weiteren unterhalten wir einen Unternehmensauftritt auf der Social Media Plattform der Instagram Inc. (kurz: Instagram). Dieser Internetdienst ist ein Tochterunternehmen von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Angaben darüber, welche Daten durch Instagram verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden sowie wie Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie in den folgenden Instagram Datenschutzrichtlinien: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect,  https://www.facebook.com/help/instagram/261704639352628 und, da Instagram ein Angebot von Facebook ist, ebenfalls die oben beschriebenen Datenrichtlinien und Vereinbarungen.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (einschließlich der ggf. anwendbaren Einschränkungen aus der DS-GVO und/oder des BDSG-neu) können Sie folgende Rechte uns gegenüber geltend machen:

So haben Sie das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.

Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.

Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z.B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht entgegenstehen.

Unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.

Sie haben das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde, ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).

Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt.

Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen (für weitere Informationen siehe im Kasten).

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter Nutzung einer der unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten an uns wenden.